اسرار علم النفس

اسرار علم النفس
بواسطة : Hend + -

موقع لحظات يقدم لكم اليوم أسرار علم النفس. يختلف البشر في عاداتهم وطرق التعبير عن آرائهم وردود أفعالهم إزاء جميع الأمور التي تعترضهم، وتصدر عن الإنسان حركات لا إراديّة ناتجة عن أمر ما تثير انتباه المحيطين به. توصل الباحثون وعلماء النفس لتحليلاتٍ لهذه الحركات وقاموا بإعطاء تفسير لكل حركةٍ على حدة، وتوصلوا لمعاني تلك الحركات الكامنة …♥

23 سراً عن أنفسكم يخبركم بها علم النفس لأول مرة

1. الصداقة التي تولد بين عمر 16 و18 سنة هي غالباً الأطول والأكثر استمراراً.
2. النساء ينجذبن نحو الرجال الذين صوتهم أجش قليلاً، لأنهم يوحون بالأمان ولكنهم ليسوا عدوانيين.
3. عموماً، أفضل النصائح تأتي من الأشخاص الذين عاشوا لحظات صعبة.
4. كلما كان الشخص أذكى، كان يفكر بشكل أسرع، وكانت كتابته غير مفهومة أكثر.
5. في الحقيقة، الانفعالات والمشاعر لا تؤثر سلباً على طريقتنا في التواصل. بالعكس، طريقتنا في الكلام هي التي تؤثر سلباً على نفسيتنا.
6. منذ اللقاء الأول، يمكنكم أن تعرفوا الكثير عن طبع الشخص من الطريقة التي يعامل بها النادل.
7. الأشخاص الذين تكون مشاعر الذنب لديهم كبيرة جداً، يعرفون جيداً كيف يكتشفون مشاعر الآخرين.

8. الرجال ليسوا أكثر ظرفاً من النساء؛ ولكنهم يقولون نكات أكثر بدون أن يتساءلوا ما إذا كان الآخرون يحبون مزاحهم.
9. الأشخاص غير الاجتماعيين لديهم القدرة على الكلام عن أنفسهم بطريقة واضحة وبإيجاز.
10. النساء لديهن مستقبلات للألم ضعف ما لدى الرجال، ولكن عتبة الألم لديهن هي أيضاً أعلى بمرتين.
11. عندما يستمع الشخص إلى موسيقى ذات ذبذبات عالية، يصبح أكثر هدوءاً، سعادةً واسترخاء.
12. إذا كانت أفكارك لا تدعك تنام خلال الليل، سجلها على ورقة. هذا سيسمح لفكرك أن يطرد كل هذه الأفكار وستبدأ بالنوم.
13. الرسائل التي نرسلها ونتمنى فيها يوماً سعيداً أو ليلة سعيدة، تنشط المنطقة المسؤولة عن السعادة في الدماغ.
14. إذا فعلت أشياء تخيفك، ستكون أكثر سعادة.
15. في المعدل، تستطيع المرأة أن تحتفظ بسرٍ مدة 47 ساعة و15 دقيقة.
16. الناس الذين يعكفون باستمرار على جعل الآخرين سعداء، يبقون أغلب الوقت وحيدين.
17. كلما كنت سعيداً أكثر، كلما أتيح لك وقت أقل للنوم.
18. عندما يحتضنك نصفك الآخر، تختبر ألماً أقل وتشعر بهموم أقل.
19. الأشخاص المزدوجي اللغة يمكنهم أن يغيروا شخصيتهم، بشكل لاواعٍ، عندما ينتقلون من لغة إلى أخرى.
20. البقاء وحيداً مدة طويلة جداً هو بدرجة خطورة تدخين 15 سيجارة في اليوم.
21. السفر مفيد لصحتك العقلية، ويخفف أيضاً من خطر الإصابة بنوبة قلبية وباكتئاب.
22. يبدو الناس أكثر جاذبية وإغراءً عندما يتكلمون بحماس عن شيءٍ ما يهمهم حقاً.
23. عندما يتناقش شخصان ويدير أحدهما قدميه قليلاً نحو الجهة الأخرى ويقوم بحركات صغيرة، فهذا يعني أنه غير موافق ويريد أن يأخذ استراحة.

4 قوانين من علم نفس الإقناع والتأثير في التسويق

1- قانون التبادل

عندما يعطيك أحد شيئًا قيّمًا، تكون استجابتك هي الرغبة في إعطائه شيئًا قيمًا بالمقابل. إذا كان منتجك يتميز بالجودة العالية، فأرسِل عينات منه إلى عملائك وسوف يكونون أكثر رغبة في شرائه لاحقا، وذلك لسببين: الأول هو أنهم عندما يرونه سيتعرفون عليه كمنتج سبق لهم تجربته واستخدامه، فعقل الإنسان يميل إلى اختيار الأشياء المألوفة. السبب الثاني هو أنك عندما تعطي العميل شيئًا، فإنك تحفز فيه مشاعر التبادلية والمعاملة بالمثل فيبادر ويعطيك شيئًا في المقابل.
موضوع يهمُّك : 4 خطوات لإتقان فن البيع تجعل منك بائعا ساحرًا !!

2- قانون الاختلاف

إذا كان هناك شيئان، أو شخصان، أو مكانان يختلفان بعضهما عن بعض وتواجدا متقاربين من حيث الزمان والمكان أو في ذهن العميل، فإن التباين بينهما ملحوظًا جدا، فيصبح من السهل أن نميز ونحدد أيهما نريده أكثر من الآخر. هل سبق لك أن مشيت في متجر للبقالة ورأيت عميلاً يلتقط منتجين متنافسين ويضع كلاً منهما في يد، فيقلبهما من جميع الجوانب محاولاً تحديد أيهما يجب شراؤه؟ هذا العميل يحتكم إلى قانون الاختلاف. قانون الاختلاف لا يعني أنك سعرك سيكون دائمًا الأرخص، بل يعني أنك إذا وضعت منتجين أو خدمتين جنبا إلى جنب أو متقاربين زمانًا أو مكانًا أو ذهنيًا، فسيرى العميل الاختلافات الجلية بينهما بوضوح، مما يساعده في اختيار “أيهما” يشتري، بدلاً من أن يسأل نفسه: “هل أشتري أم لا؟”
3- قانون الأصدقاء

عندما يطلب منك أحد أن تفعل شيئًا، وأنت تثق في أن مصلحتك تهمه، فستشعر بالدافع إلى تنفيذ ما طلبه منك. اجعل العملاء يرونك كصديق يهتم بمصلحتهم، فبذلك ستزيد فرصتك في التأثير عليهم وإقناعهم. إذا أبرزت الجوانب السلبية في عرضك البيعي، فستتحقق غايتين: أولاً: تزداد مصداقيتك أمام العميل ويعتبرك أهلاً للثقة، ثانيًا: يشعر العميل بالاطمئنان لأنك وفرت عليه عناء البحث بنفسه عن أي عيوب في العرض.
موضوع يهمُّك : اكتشف سبب رفض الناس لمنتجك أو خدمتك !!

4- قانون الندرة

عندما يشعر العميل أن منتجًا سيحتاجه المستقبل موجود بكميات محدودة، ينتابه إحساس بأن قيمة هذا المنتج أكبر مما هي في الواقع. يُطلق على هذا الإطار الذهني اسم “ندرة العرض” مقارنة بالطلب، وغالبًا ما تكون طفولة أو عدم نضج العميل هي السبب. فعندما يكون العميل في سن الرابعة وهناك قطعة كيك واحدة في الطبق، يدرك أنه إذا تقدم شخص آخر وأخذ هذه القطعة فلن يبقى له شيء، فيصبح من الحتمي بالنسبة له الحصول على قطعة الكيك الأخيرة. ينشأ هذا الخوف لدينا منذ الصغر ويترسخ بمرور العمر، وبما أن تأثيره يتعمق في نفسياتنا، فعليك أن تبتكر طرقًا لاستغلاله بشكل إيجابي خلال عمليات البيع اليومية.

فعلا يعتبر كتاب “علم التأثير في الآخرين” من الكتب القليلة التي ننصح بقراءتها، لأنها تمس حياتك الشخصية والعملية معا، وستحقِّق لك قفزات نجاح كبيرة ومستمرة.

107

اترك تعليقا

اترك التعليك لتشجيع الكتاب على كتابه كل جديد وحصري اترك تعليقك الان

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *